Refusionspolitik

Hvis du fortryder dit køb, har du 30 dages returret fra den dag, du modtager varen. For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du informere os ved hjælp af returinstruktionerne, der er vedlagt din ordre. Du kan ikke fortryde dit køb ved blot at nægte at modtage varen uden samtidig tydeligt at meddele os din hensigt.

RETURNERING

Du skal returnere din ordre til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter modtagelse af ordren.

Ved returnering af en vare kan du benytte den vedlagte forudbetalte returlabel. Standardgebyret for brug af denne label er 10€ | 15£ | 100SEK/NOK | 50DKK. Dette gebyr vil blive fratrukket det returnerede beløb.

Varen skal være forsvarligt pakket ved returnering, og du bærer risikoen fra det tidspunkt, varen er leveret. Husk at få en kvittering, når du afleverer pakken.

Returner varen til følgende adresse (brug returlabelen hvis tilgængelig):

Morehouse A/S
Bøgekildevej 34
8361 Hasselager

VARENS STAND VED RETURNERING

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktionsmåde. Varen må afprøves på samme måde som i en fysisk butik, men må ikke tages i praktisk brug, hvis du ønsker fuld refusion. Hvis varen er afprøvet ud over det tilladte, betragtes den som brugt, og du vil modtage en reduceret eller ingen refusion afhængigt af varens handelsværdi.

TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET

Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi det beløb, du har betalt, eksklusive forsendelsesomkostninger, forudsat at varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter modtagelse. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel som anvendt ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget den returnerede vare eller dokumentation for dens returnering.