Käyttöehdot

YLEISTÄ TIETOA

Northern Hunting ApS

VAT-ID: DK36495588

info@northernhunting.com

+45 71 99 20 60

TOIMITUS

Arkisin ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä varastoltamme Tanskasta.
Paketit lähetetään eri kuljetusyhtiöillä kohdemaasta ja -alueesta riippuen. Uloskirjautumisen yhteydessä näet, mitkä operaattorit ovat käytettävissä osoitteessasi.
Varauksia tehdään painovirheistä, varastovirheistä ja hintamuutoksista.

PERUUTUSOIKEUS

Jos kadut ostosta, sinulla on 100 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun tulee ilmoittaa siitä meille tilauksesi mukana tulleiden palautusohjeiden mukaisesti. Et voi katua sitä yksinkertaisesti kieltäytymällä vastaanottamasta tuotetta ilmoittamatta siitä meille samalla selkeästi.

PALATA

Sinun tulee palauttaa tilauksesi meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 100 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla tiukasti kääritty palautuksen yhteydessä, ja sinä kannat riskin tuotteen toimitushetkestä alkaen. Muista hankkia kuitti paketin toimituksesta.

TAVAROIDEN KUNNOS PALAUTETTAESSA

Olet vastuussa vain tavaroiden arvon heikkenemisestä, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi tarpeellisesta käsittelystä. Tuotetta voi kokeilla samalla tavalla kuin fyysisessä myymälässä, mutta sitä ei saa ottaa varsinaiseen käyttöön, jos haluaa koko summan takaisin. Jos tuotetta on kokeiltu yli sallitun, se katsotaan käytetyksi ja saat alennetun hinnan tai ei hyvitystä tuotteen kaupallisesta arvosta riippuen.

OSTOSUMAN HYVITYS

Jos kadut ostostasi, hyvitämme maksamasi summan toimituskuluja lukuun ottamatta, mikäli tuote palautetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Takaisinmaksu suoritetaan samalla maksuvälineellä, jota käytettiin alkuperäisessä tapahtumassa, ellei toisin ole sovittu. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai vastaanottaneet palautusasiakirjat.

Palauta tuote seuraavaan osoitteeseen:

Northern Hunting ApS

Transportcenter Allé 19, 7400 Herning, Denmark

KEKSIT

Käytämme evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi verkkosivustollamme ja kohdistaaksemme mainoksiamme. Varmistaaksemme parhaan mahdollisen arvon markkinoinnissa käytämme uudelleenmarkkinointia ja kiinnostuksiin perustuvia mainoksia. Jos koet jotain loukkaavaa Northernhunting.com-sivustolla, ota meihin yhteyttä välittömästi.

Erityiset työkalut:

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Adwords -uudelleenmarkkinointi: https://www.google.com/settings/ads/plugin
Google Adwords kiinnostukseen perustuva markkinointi: https://www.google.com/settings/ads/
Mouseflow: https://mouseflow.com/opt-out/

Jaamme tietoja (anonyymisti) markkinoinnista ja verkkosivuston liikenteestä koulutustarkoituksiin. Henkilötietoja ei jaeta.

HENKILÖTIEDOT OSTOKSET

Voidaksemme tehdä kanssamme sopimuksen tarvitsemme seuraavat tiedot:

Nimi
Osoite
Matkapuhelimen numero
Sähköpostiosoite

Henkilötiedot rekisteröidään Northern Hunting ApS:lle ja säilytetään viisi vuotta, jonka jälkeen ne poistetaan. Emme lähetä sinulle sähköposteja ilman nimenomaista suostumustasi.

Verkkokaupasta vastaavalla henkilöllä ja johtajalla on pääsy näihin tietoihin. Tietoja ei luovuteta tai myydä kolmansille osapuolille, paitsi Trustpilotille. Käytämme Trustpilot.dk:tä kerätäksemme ostajakokemuksia.

Northern Hunting ApS asiakkaana sinulla on aina oikeus vastustaa rekisteröintiä. Sinulla on myös oikeus nähdä, mitä tietoja sinusta on rekisteröity. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@northernhunting.com.

Luottokorttitiedot on salattu, eikä niitä tallenneta. Jos annat sähköpostiosoitteesi tai matkapuhelinnumerosi, hyväksyt sen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai tekstiviestillä ja antaa tietoja tilauksestasi.

KLARNA

Käytämme Klarnaa kassamme tarjoajana. Voimme siirtää henkilötietosi, mukaan lukien yhteystiedot ja tilaustiedot, Klarnalle oston hoitamiseksi. Henkilötietojasi käsitellään Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.

VALITUS

Northernhunting.com tarkastaa kaikki tuotteet ennen lähettämistä. Kauppalain säännökset virheellisistä tuotteista voivat soveltua ostoksiin.

Tuotteilla on 2 vuoden lakisääteinen reklamaatioaika, ja kuluttajana sinun on ilmoitettava virheestä viimeistään 2 vuoden kuluessa tuotteen toimittamisesta. Jos määräaikaa ei noudateta, oikeutesi vedota virheeseen raukeaa, ellei olemme sitoutuneet pidempään vastuuaikaan tuotteesta.

Lakimääräisen 2 vuoden reklamaatioajan lisäksi myönnämme 3 vuoden takuun kaikille Northern Hunting -tuotteille. Takuuta voidaan käyttää kerran 5 vuoden kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä.

Jos olet saanut uuden tuotteen reklamaation johdosta, takuuehtojemme mukaisesti, uuteen tuotteeseen sovelletaan normaalia 2 vuoden lakisääteistä reklamaatioaikaa kauppalain mukaisesti.

KUINKA NOPEASTI MINUN TULISI MAINOSTAA?

Sinun on mainostettava "kohtuullisen ajan" kuluessa siitä, kun olet havainnut tuotteessa virheen. Kahden kuukauden sisällä tehdyt valitukset katsotaan aina oikea-aikaisiksi.

TARVITSEME SEURAAVAT TIEDOT PALAUTTAESSA:

Kun palautat tuotetta, kuvaile ongelma mahdollisimman yksityiskohtaisesti oheisella lomakkeella tai uudella lomakkeella, joka voidaan tulostaa osoitteesta www.northernhunting.com. Emme ota vastaan postiennakolla tai vastaavalla lähetettyjä paketteja. Muista lähettää tuote takaisin asianmukaisessa pakkauksessa ja saada kuitti lähetyksestä, jotta voimme hyvittää toimituskulut.

MUUT TIEDOT

Kaikki kaupankäynti tällä sivustolla tapahtuu tanskaksi, englanniksi tai saksaksi. Kaikki voivat tehdä ostoksia meillä.

VALITUKSEN PÄÄSY

Jos haluat valittaa ostoksestasi, ota yhteyttä osoitteeseen info@northernhunting.com tai puhelimitse +45 71 99 20 60. Jos emme löydä ratkaisua, voit tehdä valituksen alueen asianmukaisille lautakunnille, kuten . Kilpailu- ja kuluttajavirasto, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, puhelin +45 41 71 50 00.

EU:n komission online-valitusportaalia voidaan käyttää myös valituksen tekemiseen, varsinkin jos olet toisessa EU-maassa asuva kuluttaja. Valitukset voi lähettää täällä: https://ec.europa.eu/odr. Kun lähetät valituksen, ilmoita sähköpostiosoitteemme info@northernhunting.com.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme info@northernhunting.com tai puh. +45 71 99 20 60. Pidä tilausnumerosi valmiina.

JOS SINULLA ON LISÄKYSYMYKSIÄ, JOIHIN EI OLE VASTAA, OLET AINA TERVETULOA OTTAA YHTEYTTÄ.